Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a FORGEIT LTDA (ForgeIT), CNPJ 67.857.844/0001-24, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de visitantes, clientes e usuários de seus sites, produtos e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para informações sobre conformidade com a LGPD e direitos do titular, consulte também nossa página dedicada: https://forgeit.dev.br/lgpd. O uso do site está sujeito aos Termos de Uso.

1. Quem somos

Razão social	FORGEIT LTDA
Nome fantasia	ForgeIT
CNPJ	67.857.844/0001-24
Endereço	Bernadino Silva, 261, Casa — Oficinas — Tubarão/SC — CEP 88701-238
E-mail	contato@forgeit.dev.br
Encarregado (DPO)	contato@forgeit.dev.br

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome, e-mail, telefone e empresa ao preencher formulários de contato ou orçamento;
• Conteúdo de mensagens e observações enviadas voluntariamente;
• Dados cadastrais e contratuais de clientes na área administrativa.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas;
• Tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo;
• Cookies e identificadores de sessão (ver seção 8).

2.3 Dados que não coletamos

Não solicitamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria etc.) por meio do site institucional, salvo quando estritamente necessário à prestação de serviço contratado e com base legal adequada.

3. Finalidades e bases legais

Finalidade	Dados utilizados	Base legal
Responder contatos e orçamentos	Nome, e-mail, telefone, mensagem	Consentimento / legítimo interesse
Prestação de serviços contratados	Dados cadastrais e de projeto	Execução de contrato
Faturamento e obrigações fiscais	Dados de identificação e pagamento	Obrigação legal
Segurança e prevenção a fraudes	IP, logs de acesso	Legítimo interesse
Análise de uso do site	Dados de navegação anonimizados	Consentimento / legítimo interesse

4. Como usamos seus dados

• Comunicar-nos com você sobre solicitações, propostas e suporte;
• Executar contratos de desenvolvimento, consultoria e licenciamento de software;
• Melhorar nossos serviços, site e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Proteger direitos da empresa, de clientes e de terceiros.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, CDN, e-mail transacional);
• Processadores de pagamento (ex.: Mercado Pago), quando aplicável;
• Ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics), conforme configuração;
• Autoridades, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Exigimos de parceiros compromissos contratuais de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

6. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados em servidores com medidas de segurança adequadas. Mensagens de contato e orçamentos são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e eventual relacionamento comercial. Dados fiscais e contratuais são retidos pelos prazos legais aplicáveis. Após o término do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Implementamos criptografia (HTTPS/TLS), controle de acesso, backups, segregação de ambientes e políticas internas de segurança da informação. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas de comunicação previstas na LGPD.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento do site e segurança (ex.: token CSRF);
• Analíticos: compreender tráfego e uso agregado (Google Analytics, quando ativo);
• Preferências: lembrar configurações do usuário, quando aplicável.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades do site.

9. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Envie pedidos para contato@forgeit.dev.br. Detalhes completos estão em nossa página LGPD.

10. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Garantimos salvaguardas contratuais e técnicas conforme Arts. 33–36 da LGPD.

11. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (GitHub, LinkedIn, Discord etc.). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de cada serviço.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta URL, com a data de atualização indicada no topo.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado: contato@forgeit.dev.br.